仓储业的运营环境
货主的要求逐渐发作了改变，为此物流业者有必要强化效劳功用、进步效劳水平。然而，强化到什么程度？强化的要点放在何处？这是运营上的问题，也是需研讨的要点。
另外，杭州长途搬家劳作时刻的缩短、离任率的添加使得劳作环境的改进已成趋势；还有，法规约束的放宽使企业之间的竞争愈加剧烈，使企业本身的竞争力有必要强化。这些都将终究导致仓储业信息化的推动。
战略信息体系的根本构思
杭州物流公司的客户——货主公司运营着各式各样的产品，有各种体系。例如，运营性的体系、出产体系和出货体系等。在这种环境下，图表5顶用灰底表明的项目内容，是物流业者应该考虑的规模。
第一点是物流据点的构思。这儿边需考虑库房选址条件、配送区域合理化等许多问题。在后面所述的配送中心化也包含物流据点构思的研讨，这对添加物流的附加价值是很有必要的。
其次，杭州物流公司有必要进步配送和库内物流的处理才能和功率化。在作业内容上应考虑配送方案、配送办理、入出库办理、拣货以及与装卸转移机械连动相关的一系列活动。
第三是库存办理。对有些过火追求JIT的货主，可满意其少批量、多种类、多批次的配送要求，但在库存上应坚持合理的库存量。
关于订单处理体系，图中方框的一半用灰底划出。曩昔产品很多出售的状况已不复存在，今日，为满意青年人个性化的开展，就需求市场供给五花八门的产品。
因而，在这个少批量、多种类的产品年代要掌握好顾客需求信息，就需求有产品供给方案体系。
杭州物流公司例如零售业的百货店和超市的产品方案体系，把卖掉什么和明日卖什么等信息，悉数计算了出来，这是经过POS体系进行的。超市的收银终端依据产品的条码输入信息，当天汇总悉数信息后反馈给批发商，就会知道明日该配送什么东西，以及批发的方法和配送方案。
所谓信息采集、处理体系是为企业的运营办理效劳的，在其上面是运营战略。将来物流中心可包含从收购、收货、理货、库存办理、配送到承受订购的物流全过程，并获取订购数据，从库存中断定恰当的配送方案，向零售商送货，或许送到消费者手中。
战略信息体系作为本质改进战略，应该包含公司内部信息体系的完善、从信息办理的利用到战略运用和培养全能地敷衍环境改变的人才；战略信息体系作为信息功用的充分，包含有扩展企业间的网络应对新的业态和不同业种的含义。
以库存为中心的信息体系
库存办理不是简略地掌握什么货品贮存了多少，杭州物流而是包含承受订购、出货、储位办理、进货、承受订单、对订单的查询、库内转移、货架办理、货品破损、产品污损等信息的全面办理。
物流功率剖析
杭州物流
用细线和粗线描绘了物流的功率状况，如库存周转率、容积功率、退货率等等。用细线表明现在的状况，用粗线表明改进后的状况：退货、缺货率减少了，库存周转率、容积功率也就添加了，状况改变在图中一目了然。
再有一点想说明的是，关于老客户运营的项目和改变，物流业者彻底有必要进行剖析和掌握。为老客户供给的效劳到什么程度为好？老客户运用EOS吗？（EOS是用计算机彼此间沟通订购数据的体系。）老客户运用POS体系吗？数据剖析要进行到何种程度？促销到什么规模？
以上物流功率剖析是为了改进企业的运营才能。客户援助剖析已成为企业扩展经营功率的关键。
信息体系的课题
因为多种类、多频度和小批量配送，信息量大大添加，导致物流企业信息人员遍及缺乏，这种趋势还在持续。着重一下，代码和账表的改进，要求完成标准化。物流的EDI，要求数据的代码、长度、项目，按每种产品标准化与银行相同的方式，完成货主与物流企业之间的物流EDI。采用EDI沟通十分便利，但要在多个业界完成互联，不是一件简略的事。
往后信息部分的效果
往后的信息部分应由日常事务办理部分向供给方案、方案、归纳数据的部分演化。演化的方向是：
1、会集企业战略体系的决策才能。
2、强化面向21世纪的应变才能，包含归纳的计算办理、库房自动化、现场的技能改造、物流中心的设想。
3、推动方案（策划）与新商业业态，包含终端用户咨询、掌握职业意向。
4、企业内部信息中心化，包含构筑人、财、物的信息数据库、进步信息加工技能、与外部（货主）联网。
需求指出的是，在企业信息体系建造过程中，方案、立项的时刻应相对添加，一起缩短体系开发、保护、操作时刻，然后进步办理、运作和程序的开发功率。
仓储业的战略信息体系（SIS）
SIS把人、物、财、信息四个方面作为重要因素。
在人的问题方面，要研讨物流人员缺乏，司机、经营员、运营高层干部缺乏等；物的问题是库房与配送中心的课题；财的问题是对货主要求的满意程度与本钱操控等。如何将这四件事有机地协调起来，并开发出精确、速效、快速应变的信息体系，这是对SIS的要求。
这儿说的快速应变问题有两点，一是对上级的陈述资料，例如出售剖析和猜测。二是对现场的事端、毛病处理的快速灵活。即使再好的信息体系，发作毛病时也会影响库房现场和流转中心的事务，对此有必要有快速应变的办法。又如，在现场呈现很多缺货时如何处理？怎样向货主陈述？货车缺乏采纳怎样的办法？为此，有必要供给快速信息处理体系。应该认识到，完成及时而快速的应变是SIS的根本研讨意图。